メンタリング能力を構成する各要素についてもう少し細かく説明させていただきたいと思います。
まずは、相手を「観る」ための観察力です。
得られる情報は、基本的にすべて重要なインプットとなりますが、相手の現在の状態・自分との精神的な距離感・自分に求めているものの3つを見極めることがとても重要だと思います。
主な観察のポイントは、上の表のとおり非常に些細なものばかりです。
逆に言うと、以下にその些細な点や微妙な変化に気づけるかどうかが鍵となります。
そこに気づける確率を上げるためには、前述のとおり、可能な限り事前によく観察し、相手の普段の状態を知っておくことがとても重要だと思います。
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