前回に引き続き、今回は設計フェーズについて紹介させていただきます。このフェーズでは、企画フェーズの内容を基に、開発のための準備を行います。
1-A.研修構成定義
・扱うトピックを洗い出す
・シナリオを作成する(トピックを習得する方法・順序)
・Agenda(目次)を作成する
1-B.インストラクター育成
・方法論をカスタマイズする
・方法論を理解させる
1-C.研修開発環境構築
・情報共有基盤・ツール(ハード・ソフト)・場所を手配する
・開発標準(テンプレート・ルール)を作成する
特に難しいのがシナリオの作成ですが、企画フェーズで設定した目的・ゴールを、どの時点で達成できるのかを明確に対応付けることで、トピックに漏れや矛盾がないかチェックします。
そのためには、研修の進行と参加者の状態の変化を明確にイメージできなければなりません。それは経験によって培われる部分もありますが、いかに「常に参加者視点で考える」という基本に忠実になれるのかが大きいと思います。
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